用 ChatGPT、DeepSeek 等 AI 模型自动回应客户咨询,帮助企业打造更高效的智能客服,让服务更轻松、客户更满意。
借助 ChatGPT、DeepSeek 等先进AI模型,为客户提供更快、更专业、更贴心的智能解答。让您的客服团队轻松应对每一个咨询
无论客户来自 网站、App、抖音、视频号、小红书 等任意平台,都能在同一后台集中管理与回复,实现一站式智能客服
AI 聊天支持实时交谈,能够即时理解客户问题并给出解决方案,比人工更快帮助您更快留住客户、提升满意度与销售额
轻松创建企业专属知识库,录入常见问题与标准解答,AI 将在聊天中自动调用知识库内容,提供更准确、更一致的回复
为您介绍全新的AI聊天客服系统,它如同一位专属的智能客服助手,能够快速学习您的业务知识,通通过即时响应、精准解答和个性化互动,帮助您提升客户满意度与品牌形象。
拥有超大知识库,会不断学习更新。还能理解客户真正想要的内容,把问题和知识联系起来
比如客户在咨询了一半,下次继续,可以接上之前的聊天内容,无需重复,让服务体验更顺畅
响应快、支持大量客户同时咨询。还能预测客户问题,提前准备答案,回复速度比人工客服快3倍
AI能精准判断自身能力的边界,当遇到 AI 解决不了的问题时,系统会把聊天内容完整传给人工客服
AI 能分析客户情绪,针对不同情绪智能调整回复语气,提升客户体验,减少投诉风险
AI支持多种语言自动识别和回复,帮助企业拓展国际市场,让全球客户都能获得优质服务
我们没招技术人员,我自己用了一个下午就搭好了。上传产品手册、设置常见问题,当天晚上它就‘上岗’开始接待客户了。
以前客服总被问倒,现在这个AI能准确说出产品参数和适用场景。上线后,我们客服工单减少了超过70%,连运营团队都松了口气。
24小时在线,回复秒回,还能用多国语言跟全球客户交流。对我们这种有时差的小团队来说,它不只是工具,更是我们的核心竞争力。
使用梦幻AI客服系统,不仅有效提升了服务质量,还优化了客户体验,减轻了人工客服的负担,提高了效率。针对教育机构、电商卖家
为了解决这些困扰,梦幻AI云客服系统应运而生,借助前沿的人工智能技术,帮助企业一键搞定所有咨询,提升客户服务效率和质量。
随着人工智能技术的飞速发展,AI客服不仅限于回答客户的常见问题,还能在多个行业中担当起更为复杂的角色。梦幻云AI客服系统
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